Přehled možností dopravy kurva
| Prepravná služba | Dopravné | Dobierka | Popis |
|---|---|---|---|
| Prepravná služba PPL - SPS | 6,5 EUR | - | Max. rozmery 120×60×60 cm a 31,5 kg. Nie je možné zaslať autobatérie, nadrozmerné a neskladné zásielky. |
| Prepravná služba GLS | 5,5 EUR | 1,9 EUR | Max. rozmery 120×60×60 cm a 31,5 kg. Nie je možné zaslať autobatérie, nadrozmerné a neskladné zásielky. |
| Prepravná služba autobatérie, výfuky, ťažné zariadenia, neskladné (FOFR) | 25 EUR | 1,9 EUR | Len na prepravu autobatérií, výfukov, ťažných zariadení alebo neskladných či dlhých zásielok. Doručenie spravidla do 1–2 dní od expedície. Max. 30 kg, výnimočne 50 kg. |
| Zásilkovna (Packeta) | 2,85 EUR | 2,85 EUR | Max 15 kg, 120 cm (Zbox 60 cm), len pre vybraný tovar. |
Pre nadmerné hmotnosti (bežná preprava nad 55 kg, FOFR nad 80 kg) je dostupná iba nadmerná preprava DHL.
Doručenie prepravnou službou k vám domov (alebo na určenú adresu)
Prepravná služba PPL – SPS
Zásielky doručuje SPS (Slovak Parcel Service) spravidla nasledujúci pracovný deň od expedície, zvyčajne medzi 8:00–18:00. Presný čas doručenia nie je možné vopred dohodnúť. PPL zasiela informáciu o časovom okne na e-mail alebo SMS.
- Ak prepravca nezastihne zákazníka, zásielka je uložená na vyzdvihnutie v najbližšom ParcelShope. Druhý pokus o doručenie sa nevykonáva.
- Max. hmotnosť: 31,5 kg; max. rozmery: 120×60×60 cm.
Vylúčené z prepravy PPL: nie je možné zasielať neskladné/nadrozmerné balíky a autobatérie.
Prepravná služba GLS
Doručenie spravidla nasledujúci pracovný deň, zvyčajne medzi 8:00–18:00. Max. hmotnosť 31,5 kg; max. rozmery 120×60×60 cm.
Vylúčenia: nie je možné zasielať neskladné/nadrozmerné balíky a autobatérie.
Prepravná služba FOFR
Určená na prepravu neskladných balíkov, autobatérií, výfukov a pod. Obvyklé doručenie nasledujúci pracovný deň, medzi 8:00–15:00. Max. hmotnosť 31,5 kg (výnimočne 50 kg); max. dĺžka strany 300 cm.
Vylúčenia: ak zásielka presahuje uvedené parametre, budeme informovať o možnostiach doručenia
Zásilkovna - Packeta výdajné miesta
Max. 15 kg. Max. rozmery: dĺžka 120 cm, súčet všetkých 3 strán max. 150 cm. Z-box max. dĺžka 60 cm. Na Slovensko nie je možné platiť na dobierku.
Platba platobnými kartami
Priamo v košíku je možné zaplatiť kartou. Akceptujeme Visa, Visa Electron, Visa Pay, MasterCard, MasterCard Electronic a Maestro.
Platobné podmienky
V e-shope je možné platiť:
- dobierkou – platba dopravcovi pri prevzatí,
- bankovým prevodom – vopred na základe predfaktúry,
- platobnou kartou on-line – ihne+d v košíku,
- okamžitou QR platbou – platba bankovým prevodom v priebehu niekoľkých sekúnd.
Dodacie lehoty
- Tovar skladom na centrálnom sklade: obvykle expedujeme najneskôr nasledujúci pracovný deň (ak je objednávka kompletná).
- Tovar skladom u dodávateľa/externe: obvykle expedujeme do 2 pracovných dní, ak nie je uvedené inak.
- Ak tovar nie je dostupný, bezodkladne informujeme zákazníka a ponúkneme náhradu.
Ak zistíš poškodenie dodaného tovaru
- Pri preberaní skontroluj obal. Zjavné poškodenie okamžite oznám prepravcovi a zapíš ho do prepravného listu.
- Skryté vady je možné nahlásiť do 2 dní po prevzatí a požiadať o spísanie zápisu o škode.
- Informuj nás o nahlásenej situácii.
Neskladná alebo nadrozmerná zásielka
Neskladná zásielka – nemožno zabaliť do pevnej pravouhlej krabice (napr. výfuky, ťažné zariadenia). Nadrozmerná zásielka – hmotnosť/rozmery presahujú limity prepravcov.
Ak pri expedícii zistíme, že zásielku nemožno odoslať zvoleným prepravcom, môžeme prepravcu zmeniť (s rovnakými parametrami a cenou). Ak bude preprava drahšia, informujeme ťa pred odoslaním.
Výnimky v preprave
- Autobatérie – zasielajú sa špecializovanou službou (FOFR, DHL). Pri hmotnosti nad 50 kg je cena podľa cenníka paletovej prepravy.
- Výfuky – zásielky dlhšie ako 120 cm nemožno zaslať na väčšinu výdajných miest, vôbec nie do výdajných boxov
- Sklá – nezasielame
- Karosárske diely – nezasielame
- Nadrozmerná preprava – V prípade zásielok s hmotnosťou nad 50 kg (aj v súčte položiek) alebo s rozmermi presahujúcimi bežne prepravované produkty (t. j. limity prepravcov), prípadne pri objemnom či krehkom tovare, môže byť potrebné zaslať ho špeciálnou paletovou prepravou. Ak bude z týchto dôvodov nutné zmeniť tebou zvoleného prepravcu, o tejto skutočnosti aj o cene dopravy ťa vždy informujeme pred expedíciou zásielky. Bežne predávané sudy s olejom 50 l a viac, viac kusov sudov 25 l, dielenské vozíky, ľahké, ale objemné produkty (prepravné boxy), ako aj niektoré kvapaliny už od 20 l (ľahko poškoditeľné balenie pri preprave) a pod. – cena podľa cenníka nadrozmernej prepravy.